Netflix está ampliando su represión contra el uso compartido de contraseñas a cuatro nuevos países, según una publicación de blog publicada el miércoles, mientras la compañía intenta convertir a más usuarios gratuitos en suscriptores de pago.
La compañía comenzará a pedir a los usuarios de Canadá, Nueva Zelanda, España y Portugal que paguen más si quieren compartir una cuenta con alguien que vive fuera de su hogar. El costo de agregar una nueva “subcuenta” difiere según el país: los clientes portugueses solo tienen que pagar 3,99 € (o 4,28 $) al mes, mientras que los clientes españoles del otro lado de la frontera tienen que pagar 5,99 € (o 6,43 $) al mes.
Los suscriptores de los planes Estándar y Premium de Netflix pueden agregar una y dos subcuentas respectivamente. Aquellos en los planes Básicos de la compañía no pueden agregar un nuevo miembro.
Las nuevas tarifas podrían aumentar significativamente el costo de una cuenta de Netflix en estos países. Por ejemplo, un plan Estándar en Canadá cuesta 16,49 dólares canadienses (o $12,28) al mes. Agregar un miembro adicional costará 7,99 dólares canadienses adicionales (o $5,49), aumentando el costo total en casi un 50%.
Según su página de soporte, Netflix define un hogar como “personas que viven en el mismo lugar que el propietario de la cuenta”.
En su publicación, Netflix prometió que los usuarios podrían transmitir películas y programas incluso mientras viajaban, aunque no proporcionó detalles.
¿Por qué Netflix deja de compartir contraseñas?
La compañía sugiere que más de 100 millones de hogares participaron en alguna forma de compartir cuentas. En una carta a los accionistas el mes pasado, la compañía afirmó que los espectadores que se aprovechan de la cuenta de otra persona “socava nuestra capacidad a largo plazo para invertir y mejorar Netflix”.
Netflix ha estado probando diferentes formas de desalentar el intercambio de contraseñas en algunos de sus mercados latinoamericanos desde marzo pasado. El modelo propuesto el miércoles fue probado por primera vez en Perú, Chile y Costa Rica.
La compañía informó una pérdida de 1,2 millones de suscriptores de pago en la primera mitad de 2022, lo que la llevó a acelerar las medidas enérgicas contra el intercambio de cuentas. Netflix también lanzó un nuevo nivel de suscripción con publicidad a un precio más bajo en noviembre pasado.
El número de suscriptores de la compañía se ha recuperado desde entonces, y Netflix agregó 10,1 millones de suscriptores en la segunda mitad de 2022.
En su carta a los accionistas, Netflix dijo que implementaría sus medidas contra el uso compartido de manera más amplia en el primer trimestre de 2023. La compañía advirtió que estas nuevas medidas podrían afectar el “crecimiento de miembros a corto plazo” en el corto plazo, pero afirmó que mejoraría los ingresos generales a medida que más usuarios que alguna vez obtuvieron cuentas gratis se conviertan en clientes de pago.
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Netflix amplía las reglas para compartir cuentas a cuatro países
