Por segundo año consecutivo, súper reveló cuáles son los cinco países latinoamericanos con mejores promedios de rating de usuarios, según los socios impulsores.
Encabezado por Honduras, el Top 5 lo completan Paraguay que es segundo, Jamaica tercero, Argentina en cuarto lugar y Ecuador quinto.
¿Cómo mejorar la calificación?
La valoración de cada usuario es la media de los últimos 500 viajes realizados, por lo que siempre tendrás la oportunidad de mejorarla. Para asegurarse de obtener mejores calificaciones, es importante tener en cuenta las principales razones por las que los conductores califican un viaje con menos de 5 estrellas:
- Llegar a tiempo: llegar a tiempo y estar listo para el viaje cuando llegue el conductor es un aspecto importante de la experiencia de la aplicación súper. Si el usuario es consciente de que su viaje se retrasa o necesita ser cancelado, es importante que notifique al conductor de manera oportuna.
- Se respetuoso: Trate al conductor y a su automóvil como le gustaría que lo trataran a usted. Por ejemplo, a nadie le gusta que le cierren de golpe la puerta del coche. Tal y como establecen las Guías de la Comunidad de la app de Uber, tanto los usuarios como los conductores deben sentirse cómodos y respetados.
- Mantenga el vehículo limpio: si bien el conductor es responsable de mantener la limpieza del vehículo, los usuarios pueden apoyar y ser considerados, es decir, cuidar la integridad del vehículo y evitar dejar basura en el auto.
- Cambios de ruta: El conductor no puede agregar nuevos destinos en la aplicación, por lo que siempre que desee agregar o modificar un destino, debe hacerlo desde su aplicación. De esta forma, podrás ver con antelación la tarifa que supone esta modificación y el conductor tendrá en cuenta este tiempo extra.
- Mascarilla: algunas personas deciden seguir usando mascarillas para cuidarse y proteger a sus seres queridos. Si un conductor se identifica en esta situación, seguro que valorará tu consideración y empatía si decide llevar mascarilla en su vehículo.
- ubicación precisa: Asegúrese de que la ubicación de inicio y destino del viaje sea correcta. Es importante recordar que la aplicación brinda la opción de mostrar el socio/conductor/la ubicación en tiempo real al momento de recogerlo. Además, un conductor agradecerá que le ayudes a evitar puntos de partida y de destino que no son adecuados para subir y bajar (unos pocos metros pueden marcar la diferencia).
- Uso del cinturón de seguridad: hacia adelante o hacia atrás, usar el cinturón de seguridad siempre es una buena idea.
Para los usuarios que quieran saber cómo se compone su calificación y cómo pueden ayudar a su ciudad a liderar esta lista, súper lo resume en unos pocos pasos:
¿Cómo acceder al desglose de calificaciones?
- En el menú principal ir a Configuración → Privacidad → Centro de privacidad
- En el Centro de privacidad, deslícese hacia la derecha y seleccione ¿Quieres ver un resumen de cómo usas la aplicación de Uber?
- desplazarse hacia abajo Explora tus datos y seleccione Ver mis calificaciones.
